“螺絲刀”修物暖心 “順心話”織就和諧

金山網訊 今年以來，京口區四牌樓街道民主新村社區黨委秉持為民服務理念，聚焦老舊小區居民“急難愁盼”，以“螺絲刀”修物、“順心話”修心，精準服務民生，探索黨群連心新路徑。

響應號召聚合力，問需于民建隊伍。民主新村社區將“問需于民”作為起點，針對樓道燈滅、水管滲漏等民生“小痛點”，依托12個樓棟網格微信群，收集居民意見，精準編制需求清單。挖掘社區退休黨員力量，組建一支由黨員技術能手組成的“暖心小管家”——“螺絲刀”黨員志愿服務隊。這支隊伍從水電檢修、生活用品維護等基礎服務起步，成為社區黨委踐行“暖心服務”的先鋒力量。

精耕服務解民憂，“雙工具”聯動暖民心。“螺絲刀”黨員志愿服務隊為居民提供小家電修復等服務，有效提升了居民的獲得感和幸福感。社區還組建了“一言順心”調解工作室，將服務從修物延伸至“修心”。社區第七黨支部書記裔延順帶領老黨員化身“心靈工匠”，用法律知識化解鄰里糾紛，從疏導獨居老人的孤獨困惑，到調解樓道堆放雜物的矛盾，“順心話”成為調解人際關系的潤滑劑。

整合資源強體系，多元協同提質效。民主新村社區構建協同服務體系，聯動街道與共建單位形成合力，網格聯動日，江蘇銀行鎮江分行、固維律師事務所等單位與社區力量共同上陣，為居民提供中醫診療、理發等服務，一系列便民措施讓居民在“家門口”感受到多元關懷，“暖心小管家”的服務網絡越織越密。

從“螺絲刀”擰緊民生保障的“螺絲釘”，到“順心話”系牢鄰里守望的“情感結”，民主新村社區黨委用實干踐行初心，讓“暖心小管家”的溫度直抵民心，在老舊小區里繪就了一幅黨群同心、守望相助的和諧畫卷。（楊之洋 記者 林蘭）