莫讓彈幕造假蠶食信任經濟

在視頻平臺追劇觀影，輕敲鍵盤發送幾句彈幕，本應是觀眾參與互動的尋常樂趣。然而，當“發彈幕”悄然異化為一種職業，當精心設計的虛假話術如潮水般淹沒屏幕，一種新型網絡黑灰產——職業彈幕人——便如毒草般蔓延開來，悄然蛀蝕著數字經濟賴以生存的信任基石。

職業彈幕人非是傳統“托兒”的簡單翻版，而是憑借其技術特性更具迷惑性與危害性的“升級版”。相較評論區那些批量“刷”出的靜態好評，彈幕以其即時流動的形態，天然裹挾著“此刻眾人共鳴”的假象。當“7天暴瘦10斤”、“衣服嘎嘎好”等話術如流星雨般反復劃過屏幕，消費者極易在群體氛圍裹挾下“上頭”沖動。此種精心編織的“集體幻境”，不僅扭曲了消費者理性判斷，更是對市場秩序的公開褻瀆。若其所推商品涉偽劣，更將埋下健康安全的隱患。職業彈幕人，實則是算法時代以技術偽飾的“提線木偶”，操縱著虛假的繁榮幻象。

尤為可憂者，職業彈幕人的流毒正悄然滲透至普通用戶，使“自愿造假”成為某種“新常態”。為搶得商家福袋，不少觀眾不得不違心發送統一話術彈幕。這種看似無傷大雅的“小惡”，實則是在為整個造假鏈條添磚加瓦，使真實分享與精心劇本的界限日益模糊。當虛假流量成為追逐目標，當真誠反饋被淹沒于話術洪流，我們失去的何止是清凈的觀看體驗？這是對電商誠信根基的動搖，亦是社會風氣的無聲毒化。

職業彈幕人亂象，不過是電商產業野蠻生長中諸多病灶之一斑。其生命力之“頑強”，恰如“野火燒不盡”的荒草。究其根本，在于造假成本與所獲暴利之懸殊。在流量即財富的扭曲邏輯下，虛假彈幕制造者只需低廉投入，便能輕易炮制“門庭若市”的假象，攫取巨大利益。長此以往，劣幣驅逐良幣，誠信經營者反而在虛假繁榮的擠壓下舉步維艱——信任經濟之堤，正被蟻穴悄然掏空。

近日，北京市場監管部門對全國首例“職業彈幕人”案件的查處，正式向此類造假開出罰單。罰款十萬并移送公安機關的處罰，彰顯了法治利劍的鋒芒。然而，雷霆手段僅能治標，要根除亂象滋生的土壤，必須構建起“政府監管、平臺自治、用戶監督”的三維治理網絡。監管機構需持續完善如《網絡反不正當競爭暫行規定》等法規，并強化執法剛性；平臺企業則需肩負主體責任，以更先進的AI技術識別、攔截異常彈幕行為，切斷黑灰產的寄生渠道；消費者亦應擦亮雙眼，警惕彈幕狂歡下的營銷陷阱，讓虛假話術在理性審視中失去魔力。當更多雷霆之力落下、平臺加強監管、消費者擦亮眼睛，營銷亂象這把“野草”也就長不起來了。

職業彈幕人，這一寄生在互動熱情上的毒瘤，其危害遠超表面喧囂。它所蠶食的，正是數字經濟最珍貴的資產——信任。唯有凝聚法治、技術與理性的合力，才能滌蕩虛假，護佑真實。當每條彈幕都能經得起真相的考驗，那才是數字空間應有的澄澈風景。（江風）