江蘇鎮江：多維聯動聚合力 織密民生保障網

金山網訊 為深入貫徹落實社會救助政策，織密扎牢民生保障安全網，近期，江蘇省鎮江市京口區民政局緊扣“蘇扶助困 ‘救’在身邊”主題，立足“大救助”格局，創新探索培訓內容、活動方法、實現手段，全面開展社會救助宣傳月系列活動。聚焦困難群眾救助、養老服務、兒童關愛等民政全領域，通過系統化、創新化的舉措，將惠民政策精準送到群眾身邊，切實增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。

筑基強能：打造“全領域”培訓體系，淬煉專業隊伍

為提升工作人員對全領域救助政策的理解與執行能力，京口區民政局面向全區7個街道（園區）、31個社區開展了一系列內容新穎、形式多樣的培訓活動。

培訓內容上，突破傳統局限，不僅涵蓋低保、特困供養、臨時救助等基礎救助政策，還深入涉及養老服務中的居家養老補貼、社區養老設施運營政策，以及兒童關愛領域的孤兒基本生活保障、困境兒童臨時監護等政策。針對不同領域，抽調業務骨干進行專題授課，結合20余個典型案例，從政策出臺背景、適用對象、申請流程到資金發放等環節進行全方位、深層次解讀。

在培訓形式上，采用“線上+線下”“理論+實踐”相結合的模式。線下組織集中培訓，設置分組討論、情景模擬等環節，讓工作人員在實際操作中加深對政策的理解；線上搭建學習平臺，定期推送政策解讀視頻、案例分析文章，方便工作人員隨時學習。同時，建立培訓考核機制，通過理論考試、實操演練等方式檢驗學習成果，對考核優秀的個人和團隊進行表彰，激勵全體工作人員提升業務水平。通過此次培訓，打造出一支熟悉民政全領域救助政策、業務能力精湛、服務意識優良的專業隊伍，為“大救助”工作的開展奠定了堅實基礎。

精準觸達：創新“多元化”活動方法，服務全領域群體

為確保“大救助”政策精準覆蓋到每一位有需要的群眾，京口區民政局創新活動方法，采用多元化形式開展宣傳。

在困難群眾救助方面，聯合3個社區、2家社會組織、12名志愿者深入轄區，對低保家庭、特困人員、殘疾人家庭等進行逐一走訪，詳細了解他們的生活狀況和實際需求，面對面宣傳救助政策，幫助符合條件的家庭及時申請救助。同時，設立流動政策咨詢點，在人員密集的商場、廣場等地駐點，為過往群眾答疑解惑，發放宣傳資料。

針對養老服務領域，舉辦“適老化改造政策宣傳進社區”活動。向老年人及其家屬宣傳居家適老化改造補貼申請流程等相關政策。開展“養老政策大講堂”，邀請專家為老年人講解居家上門服務、老年人意外險等政策，提高老年人對養老服務政策的知曉率。

在兒童關愛領域，打造“一站一品牌”，共挖掘和整理“心理關愛”等6個未保站品牌；落實寶塔山社區科普館等18個“蘇童成長”踐習基地，開展“愛在行動 情暖六一”“情暖童心 愛伴成長”等多種多樣的未成年人保護關愛活動，助力全區兒童全面發展、健康成長。

營造氛圍：借力多方資源，凝聚社會共識

京口區民政局積極整合各方資源，營造全社會關心、支持、參與社會救助的濃厚氛圍。聯合街道、社區舉辦“蘇扶助困 幸福京口”主題宣傳活動，設置政策咨詢區、成果展示區、互動體驗區等多個區域。在政策咨詢區，工作人員詳細解答群眾關于民政全領域救助政策的疑問；在成果展示區，通過圖片、視頻、案例等形式展示近年來京口區民政救助工作取得的成效；在互動體驗區，設置政策問答、模擬申請等互動環節，增強群眾的參與感和體驗感。

同時，發動社會組織、愛心企業、志愿者等社會力量參與宣傳活動。社會組織發揮專業優勢，開展困難群眾心理疏導、老年人健康關愛、兒童成長輔導等服務，在服務過程中宣傳救助政策；愛心企業通過捐贈物資、提供就業崗位等方式，助力困難群眾改善生活，同時宣傳民政救助政策的幫扶成效；志愿者深入社區、家庭，累計發放“民政救助宣傳頁”7000余份，開展政策宣傳、關愛幫扶等活動，傳遞社會溫暖，凝聚社會共識。

協同推進：強化部門聯動，構建長效機制

京口區民政局加強與教育、醫療、人社等部門的溝通協作，建立健全部門聯動機制，形成“大救助”工作合力。在困難群眾救助方面，與教育部門聯動，及時掌握困難家庭子女教育情況，落實教育救助政策；與醫療部門協作，為困難群眾提供醫療救助、大病保險等保障；與人社部門合作，幫助有勞動能力的困難群眾就業創業，實現精準幫扶。

在養老服務領域，聯合衛健等部門，完善醫養結合服務體系，推動養老服務與醫療保障政策的有效銜接。在兒童關愛方面，協同公安、婦聯等部門，建立兒童保護聯動機制，加強對困境兒童的關愛保護。通過部門聯動，實現信息共享、資源整合，提高“大救助”工作的效率和質量。

下一步，京口區民政局將深入總結此次社會救助宣傳月活動經驗，持續優化創新宣傳方式，深化政策落實。不斷擦亮“蘇扶助困 ‘救’在身邊”品牌，推動民政全領域救助工作高質量發展，讓更多群眾感受到黨和政府的關懷與溫暖，攜手共建幸福美好新京口。（程焰彬）