鎮(zhèn)江公交駕駛員貼心幫扶輪椅乘客獲點贊

金山網訊 6月3日15時，鎮(zhèn)江南站公交站臺旁，202路公交車駕駛員孫學淵如往常般啟動車輛，載著乘客平穩(wěn)出發(fā)。

當車輛緩緩?？恐撂K州銀行鎮(zhèn)江分行恒順翠谷站時，孫師傅正在等待乘客上下車，就在這時，他習慣性地通過后視鏡觀察了一下車廂動態(tài)，他注意到后排有兩位攜帶輪椅的老年乘客正準備起身，坐姿略顯吃力。

見狀，孫學淵立刻解開安全帶，快步走到車廂后方。“您倆別著急，我來幫您！” 他一邊輕聲安撫，一邊雙手穩(wěn)穩(wěn)托住輪椅，從后門下車，待老人在站臺站穩(wěn)后他又以同樣細致的動作，幫助另一位老人抬起輪椅，平穩(wěn)下車。兩位老人感動不已，并向孫師傅致謝：“小師傅，多虧你了！這服務真是太貼心了！”

事實上，這樣的溫情場景在鎮(zhèn)江公交駕駛員隊伍中早已屢見不鮮。從規(guī)范停靠、主動觀察到俯身幫扶、暖心叮囑，孫學淵的舉動正是公交行業(yè) “一切為了乘客，為了一切乘客”服務理念的生動寫照。這些平凡崗位上的善意雖小，但卻為出行的乘客門增添了溫度。（丁平 廖麗）