工行鎮江丹徒高資支行三步走助力普惠金融取得新突破
金山網訊 2025年以來,工行鎮江丹徒高資支行高度重視網點普惠業務的發展,不斷加強普惠隊伍建設,壯大普惠團隊人員力量,深入貫徹落實省市分行“四小”業務下沉中普惠業務的工作部署,推動網點普惠業務的發展進程,持續提升網點核心競爭力。截至2025年3月5日,該行普惠貸款較年初累計凈增705萬元,戶數12戶。
樹立普惠意識,加強隊伍建設,真做普惠
“四小”業務下沉工作推進以來,該網點不斷強化員工對于普惠金融的認知理念,開展全員普惠業務知識培訓學習,深入了解普惠金融產品的特點及優勢。在日常工作中,網點員工牢記真做普惠的思想指導,截至2025年3月5日,該網點共有在崗員工8名,共有5名員工成功營銷普惠貸款并放款。通過不斷學習,該網點將持續提升員工整體業務能力與服務水平,助力網點普惠金融業務的營銷工作。
制定任務計劃,鎖定目標客戶,做真普惠
該網點深耕對公存量客戶,重點跟蹤轄內優質單位、代發工資單位、煙草商戶等,網點負責人及普惠客戶經理通過上門走訪、節日問候等方式加強與對公單位負責人、財務人員的聯系,深入了解客戶融資需求,利用經營快貸、房抵貸等普惠產品為客戶制定專屬融資方案。普惠客戶經理不斷提高工作效能,有效拓戶,對有真實經營,真實需求的客戶主動出擊,能夠做到3天放款,大大提升客戶體驗感,獲得客戶廣泛好評,有力支撐了網點普惠業務的增長。
持續跟蹤服務,提升貸后管理,綜合普惠
在嚴格保障普惠貸款前期業務真實性、合規性和完整性的基礎上,該網點牢牢把控普惠貸款貸后風險管理,做好臺賬登記,持續跟蹤服務。以普惠貸款為抓手,綜合營銷上下游單位,將我行對公開戶、代發工資、票據貼現等產品滲透到日常營銷過程中,不斷挖掘客戶潛在需求,擴大服務客群。以合法合規為準繩,以真實高效為保障,不斷提高客戶滿意度,提升網點綜合競爭力。(王瑩)
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