金山網(wǎng)訊 在南京銀行鎮(zhèn)江分行交易銀行部的辦公室里，楊高正專(zhuān)注地盯著電腦屏幕，手指在鍵盤(pán)上飛快地敲擊著。作為該行國(guó)際業(yè)務(wù)骨干，他的日常工作節(jié)奏總是緊張而忙碌。今天，他正在為一家跨境企業(yè)設(shè)計(jì)匯率避險(xiǎn)方案，時(shí)不時(shí)接起電話，解答客戶的疑問(wèn)。

“跨境企業(yè)的需求各不相同，有的關(guān)注匯率風(fēng)險(xiǎn)，有的擔(dān)心供應(yīng)鏈穩(wěn)定，還有的在意市場(chǎng)需求。”楊高一邊整理手中的資料，一邊說(shuō)道。他的聲音溫和而堅(jiān)定，透露出多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的自信。

楊高已經(jīng)在國(guó)際業(yè)務(wù)領(lǐng)域深耕了11年。自2014年加入南京銀行以來(lái)，他始終秉持“以客戶為中心”的理念，深入企業(yè)一線，了解他們的實(shí)際需求。在他看來(lái)，跨境企業(yè)的痛點(diǎn)往往隱藏在細(xì)節(jié)中，只有通過(guò)細(xì)致的調(diào)研和分析，才能找到解決方案。

“比如之前服務(wù)過(guò)的一家紡織制造企業(yè)，他們?cè)跉W美市場(chǎng)做跨境貿(mào)易，面臨匯率波動(dòng)、收款周期長(zhǎng)、資金鏈緊張等問(wèn)題。”楊高回憶道。當(dāng)時(shí)，他和團(tuán)隊(duì)迅速走訪企業(yè)，詳細(xì)了解其交易模式、客戶需求和市場(chǎng)環(huán)境。經(jīng)過(guò)分析，他們發(fā)現(xiàn)匯率風(fēng)險(xiǎn)和資金鏈問(wèn)題是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸。

針對(duì)這些問(wèn)題，楊高設(shè)計(jì)了一套靈活的匯率避險(xiǎn)機(jī)制，結(jié)合金融衍生工具，幫助企業(yè)降低了匯率波動(dòng)帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，他還向企業(yè)推薦了南京銀行的國(guó)際福費(fèi)廷產(chǎn)品，通過(guò)引入境外銀行貿(mào)易融資，解決了企業(yè)收款周期長(zhǎng)、資金鏈緊張的問(wèn)題。

“楊經(jīng)理的方案非常實(shí)用，不僅幫我們規(guī)避了匯率風(fēng)險(xiǎn)，還緩解了資金壓力。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人劉總在采訪中表示，“他的專(zhuān)業(yè)和耐心讓我們少走了很多彎路。”

除了為企業(yè)提供金融服務(wù)，楊高還積極參與國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。他經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行案例分享和業(yè)務(wù)交流，幫助客戶經(jīng)理提升業(yè)務(wù)能力。“通過(guò)培訓(xùn)和互動(dòng)，我們不僅能更好地服務(wù)客戶，還能從條線管理上規(guī)范操作、強(qiáng)化管理。”楊高說(shuō)道。

在同事眼中，楊高是一個(gè)既專(zhuān)業(yè)又務(wù)實(shí)的人。他從不追求表面的成績(jī)，而是腳踏實(shí)地地為客戶解決問(wèn)題。正是這種踏實(shí)的工作態(tài)度，讓他在行內(nèi)外贏得了廣泛的認(rèn)可。近年來(lái)，他先后獲得了南京銀行交易銀行條線“優(yōu)秀個(gè)人”“優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理”、鎮(zhèn)江分行“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)，還連續(xù)2年被評(píng)為市人民銀行“跨境人民幣業(yè)務(wù)拓展先進(jìn)個(gè)人”。

“這些榮譽(yù)是對(duì)我工作的肯定，但更重要的是，它們激勵(lì)我繼續(xù)努力，為更多跨境企業(yè)提供更好的服務(wù)。”楊高笑著說(shuō)道。

采訪結(jié)束時(shí)，楊高又接到了一個(gè)客戶的電話。他迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，語(yǔ)氣沉穩(wěn)而專(zhuān)業(yè)。看著他忙碌的身影，不難理解為什么那么多跨境企業(yè)愿意信任他——因?yàn)樗粌H是他們的金融服務(wù)顧問(wèn)，更是他們前行路上的伙伴。（俞佳融 廖斯恩）