“家門口”便民服務提升居民獲得感幸福度

金山網訊 近日，“幸福大市口 遇見宋官營”幸福鄰里主題系列活動，在京口區大市口街道宋官營社區新址如期舉行，社區內的“鄰里工匠”志愿服務隊引人注目。活動現場，10余家轄區商戶聯盟成員單位、市區兩級結對單位、熱心志愿者們，提供了義診、法律咨詢、健康科普、理發、磨刀等多項居民所需的微服務。“這些師傅手藝真是太棒了！就是現在這些人不好找了。很多時候家電、菜刀等出現很小的問題，卻找不到人修，只能換新的，我是真舍不得。”居民張老先生興奮地說。

據宋官營社區黨委書記姜琳琳介紹，社區著力推進黨建聯建工作，構建多方參與、攜手共進融合式黨建引領基層治理體系建設，不斷升級更新社區“商居聯盟”版本。以社區黨組織為核心，在吸納社區駐街資源的基礎上，打造“鄰里工匠”志愿服務品牌，不斷擴大社區“朋友圈”，提供居民需要的“家門口”便民服務，構建共建共治共享的治理新格局，提升轄區百姓的獲得感、幸福度。

覓得合伙人，采用新模式，陣地速提升

宋官營社區把握街區改造契機，創新采用政府和社會資本合作模式，僅用半年時間，就完成了黨群服務中心的提檔升級，實現了由3間房、100平方米向3層獨棟、1000余平方米的轉變，總面積增加10倍。面對轄區462名黨員、5200余名常住居民的各類需求，社區從有心無力轉變為得心應手。社區還合理劃分空間，根據樓層設置4大功能區域，分別為：服務營地、樂趣營地、成長營地、休閑營地，包含了兒童游樂室、青年自習室、老年課堂、KTV、電競房等10個功能室，充分滿足各年齡段居民需求；還將黨群服務中心與居家養老服務中心融合，采用“公益+低償”的運營模式，政府搭臺、企業運營、居民受益，實現了基層養老托幼服務體系的生動實踐。

擔當吹哨人，洞察新需求，資源準投送

為更好地服務轄區居民，宋官營社區黨委積極鏈接多方資源，構建“商居聯盟”1.0版本。與轄區企事業單位積極合作，簽署共建協議6份；吸納大龍面館、竹六野咖啡、壹方花苑等轄區64家商戶，成為“商居聯盟”骨干單位；組建了一支由快遞員、外賣員組成的“小巷輕騎兵”服務隊，第一時間了解社區居民在日常生活中的需求，包括老舊小區樓道燈損壞、路段排水不暢等問題。社區收到問題后，對信息進行梳理分類，依據居民的實際需求，精準調配轄區資源。對于照明問題，聯系專業電工，協調燈具等物資，盡快安排維修更換；針對排水難題，聯合相關市政部門，組織施工力量進行疏通整治。

吸納手藝人，聚焦微服務，工匠齊上陣

為形成鄰里互助的良好氛圍，宋官營社區招募轄區有愛心、有特長的熱心黨員、志愿者及愛心商家，共同加入“鄰里工匠”志愿服務隊伍，以“趕大集”的形式，每月一次進駐社區，為居民免費提供衣物縫補、家電維修等服務，受到了居民們的歡迎。

姜琳琳介紹，“鄰里工匠”項目，是社區重點打造的志愿服務項目之一。社區不僅集合了轄區的手藝人，還統計了整個街道范圍的能工巧匠，匯集成單頁，為居民們提供了更多選擇。下一步，社區計劃在服務大廳內設立維修服務點，由鄰里工匠輪流值班，為居民提供日常維修服務，讓“鄰里工匠”品牌更加深入人心。”（通訊員 時容江 姜南 記者 林蘭）