“守住錢袋子,打擊電信網絡詐騙” 郵儲銀行句容市葛村營業所在行動
金山網訊 近日,一名神情緊張老人來到郵儲銀行句容市葛村營業所辦理取款4萬現金業務,理財經理發現客戶存單尚未到期,提醒之后詢問其取款用途。“我孫子有急事,今天必須要用錢,”客戶邊說邊催促柜員趕緊辦理。經辦柜員再次深入詢問客戶取款原因,客戶急躁地表示,是孫子在校打架鬧事進了派出所,他剛接到電話說只要現金5萬元就能解決問題,他已經在家籌集了1萬元,再從銀行取4萬元就可以幫孫子解決問題,11點就會有人來家里拿錢。出于職業敏感性,工作人員懷疑是電信詐騙,網點負責人第一時間報警,郭莊派出所快速出警處理此事。
當天下午5點,郭莊派出所民警打來電話,確認老人是被電信詐騙,通過網點工作人員扎實開展反詐宣傳工作,成功攔截5萬元。兩天后,客戶送來錦旗感謝工作人員的謹慎專業與認真負責。
近年來,郵儲銀行句容市支行定期組織反洗錢、反詐騙培訓,及時向網點員工普及新政策、新要求,提高甄別能力和防范技巧。金融網點充分發揮“第一道防線作用”,筑牢反詐“防火墻”,守護好人民群眾財產安全。(戴文佩)
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