公交人平凡善舉 彰顯服務溫度

金山網訊 連日來，氣溫驟降，作為城市的流動風景和文明窗口，穿梭在大街小巷的公交車內，層出不窮的好人好事每天都在演繹著，一位位樂于奉獻的公交人用實際行動，不斷傳遞著凡人善舉的正能量。

12月9日晚7時30分，公交20路駕駛員李江煒正在執(zhí)行營運任務，當車輛行駛至袁家門站點時，上來一位聾啞女孩，用手語向李江煒尋求幫助，無奈李江煒沒有學習過相關知識，只得利用錢幣箱上的發(fā)票進行寫字溝通。得知女孩要前往火車站后，李江煒詳細寫下了轉乘方法交給了女孩，并在車輛到達青云門站點時，隨女孩下車在站臺上再次確定換車線路后，才返回車上繼續(xù)執(zhí)行營運任務。

12月9日晚上9時30分，公交35路駕駛員錢程在科技新城西園公交站停好車輛后，一名乘客上前詢問35路何時發(fā)出。在簡單的溝通后得知，西園最后一班車剛剛已經發(fā)出，乘客錯把錢程的車輛當做了發(fā)出的車輛。錢程隨即詢問乘客目的地，并熱心地用電動車將乘客帶到該地點。在將乘客送達后，錢程才安心地返回家里。

11日上午，公交8路駕駛員任堅強、乘服員于萍正在執(zhí)行營運任務。當車輛行駛至夢溪路站點時，一位大姐騎著電動車突然由機動車道轉向非機動車道，由于路牙旁堆積了較多的樹葉，電動車在轉彎過程中發(fā)生側滑，大姐隨即摔在了綠化帶上無法動彈。任堅強和于萍見狀，立即向車內乘客說明情況，下車將大姐扶起，并將其電動車推至路邊，確認大姐并無大礙后，兩人才回到車上繼續(xù)執(zhí)行營運任務。（丁平 馬行知 記者 朱浩）