我為群眾辦實(shí)事，服務(wù)老年患者新舉措 全省衛(wèi)健系統(tǒng)首家紅色有聲圖書(shū)館揭幕

金山網(wǎng)訊  6月30日上午，鎮(zhèn)江市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院（市二院、市老年病醫(yī)院）與喜馬拉雅網(wǎng)站攜手，打造的全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)首家紅色有聲圖書(shū)館在該院正式揭幕。鎮(zhèn)江市衛(wèi)健委副主任、市老齡協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)郭軍，鎮(zhèn)江市衛(wèi)生監(jiān)督所二級(jí)調(diào)研員、鎮(zhèn)江市老齡協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)陳國(guó)年參加揭牌儀式并向銀耀生輝志愿者贈(zèng)送專屬老年暢聽(tīng)卡，鎮(zhèn)江市衛(wèi)健委老齡健康處處長(zhǎng)姜玲莉，醫(yī)院黨委書(shū)記李中興，黨委副書(shū)記、院長(zhǎng)花長(zhǎng)松等醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層共30余人參加了揭牌儀式。

記者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到，很多在候診的老年人在志愿者的指導(dǎo)下，打開(kāi)手機(jī)微信或支付寶掃一掃醫(yī)院門(mén)診大廳“有聲圖書(shū)館”二維碼，很快就會(huì)打開(kāi)相應(yīng)專欄的“虛擬書(shū)架”，可以根據(jù)自己的興趣愛(ài)好，選擇想聽(tīng)的書(shū)目。可收聽(tīng)內(nèi)容重點(diǎn)為黨章黨規(guī)、馬克思主義、黨史故事、黨務(wù)問(wèn)答、黨員讀物等，精選自新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、求是網(wǎng)、共產(chǎn)黨員網(wǎng)、黨建網(wǎng)等權(quán)威官方媒體平臺(tái)，權(quán)威黨建專家梳理推薦;共有九類黨建內(nèi)容分類，三大“百年”板塊，十六種專題書(shū)單，還有四十六個(gè)精選書(shū)目持續(xù)更新，專輯累計(jì)超1000個(gè)，同時(shí)，針對(duì)醫(yī)院診療特色還特別增加了老年健康養(yǎng)生、急救知識(shí)、中醫(yī)科普知識(shí)等。

鎮(zhèn)江市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院黨委副書(shū)記陶綱表示，紅色有聲圖書(shū)館的正式啟用，是醫(yī)院今年學(xué)黨史辦實(shí)事的具體活動(dòng)之一。自從今年一月醫(yī)院增掛市老年病醫(yī)院以來(lái)，來(lái)院就診的老年患者也不斷增多，面對(duì)慕名而來(lái)的患者，醫(yī)院也在用心考慮，怎樣才能更好的服務(wù)老齡患者。院黨委從多個(gè)渠道不斷征集“服務(wù)新想法”，在門(mén)診設(shè)立了助老服務(wù)站，由醫(yī)院離退休醫(yī)務(wù)工作者成立了醫(yī)院“銀耀生輝”服務(wù)隊(duì)，每天在服務(wù)站開(kāi)展志愿服務(wù)工作。也正是聽(tīng)取了銀耀生輝志愿者的相關(guān)建議，醫(yī)院從改善服務(wù)流程、溫馨服務(wù)話語(yǔ)、滿足服務(wù)需求等多方面進(jìn)行了工作改進(jìn)。為了讓老年患者就診等候時(shí)可以有更好的等候環(huán)境，醫(yī)院與喜馬拉雅網(wǎng)站一拍即合，在院區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)，立體式全覆蓋紅色有聲圖書(shū)館。

“說(shuō)立體式全覆蓋其實(shí)并不夸張”，陶綱說(shuō)，“我們的暢聽(tīng)二維碼遍布醫(yī)院的門(mén)診及住院區(qū)域，且有效收聽(tīng)直徑為500米，任何來(lái)院的就診患者及家屬只要掃完碼，在醫(yī)院的范圍內(nèi)，基本都能收聽(tīng)到，真正做到通過(guò)‘黨建引領(lǐng)’帶動(dòng)‘全民閱讀’，以‘線上有聲圖書(shū)館+線下實(shí)體聽(tīng)書(shū)墻’相結(jié)合，采用優(yōu)選線上音頻內(nèi)容，在醫(yī)院線下場(chǎng)景投放有聲內(nèi)容，讓黨史知識(shí)的學(xué)習(xí)日常化、常態(tài)化，黨史知識(shí)隨聽(tīng)隨學(xué)，實(shí)現(xiàn)人在哪里，學(xué)習(xí)陣地就在哪里”。

今天同時(shí)開(kāi)通的還有該院的民生信箱，患者在就診過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題，只需要掃一掃二維碼就能后臺(tái)留言，醫(yī)院會(huì)委派專人收集、整理并解決好患者訴求，問(wèn)題解決的時(shí)效性將會(huì)迅速提高，醫(yī)院為民辦實(shí)事的舉措也將進(jìn)一步細(xì)化。（通訊員 劉園園 童雯 記者 包建華）