市一院試點“互聯網+”新“不等式”
互聯網+護理服務≠“網約”護士
金山網訊 8日下午,在市第一人民醫院“互聯網+護理服務”試點工作啟動儀式上,副院長毛鎮偉表示,“互聯網+護理服務”不僅僅是老百姓常說的“護士上門服務”,面向患者的居家護理服務只是其中一部分,還有面對基層醫療機構服務的“基層服務”,以及面向健康促進的“疾病管理”“健康科普”“護理咨詢”等多項服務。
這是市一院經過一年多的調研、籌備和試點后,提出的“互聯網+護理服務”新“不等式”。作為鎮江第一個正式啟動此項試點工作的醫院,2019年10月,醫院就采用線上問卷、線下現場調查的方式,隨機抽查200名住院患者,征集出院患者對居家護理服務需求。此外,還與寧波、南京等試點醫院進行學習交流;針對“互聯網+護理服務”中的工作難點,開展多部門聯合研討。在此基礎上,醫院擴大“互聯網+護理服務”的定義外延,將原有的等式擴展,將服務對象從患者延伸到了基層醫療機構以及全民。
啟動儀式上,市一院“互聯網+護理服務”三個試點專科正式成立。由省級專科護士、專科護士長組成的首批服務團隊,面向患者開展靜脈輸液治療護理、傷口造口失禁護理、常見臨床護理等居家護理服務。在市一院住院診療有需求的出院患者及家屬,可以關注微信公眾號“鎮江市第一人民醫院云康復”,點開“網上診室”中的“互聯網+護理服務”功能模塊進行居家護理預約服務。
同樣,通過平臺,九久養老院、黎明社區衛生服務中心、世業鎮衛生院、丹陽訪仙衛生院、句容老人山骨科醫院,這些基層社區醫院的護士,如果遇到特殊病例,或在操作上遇到困難,也可以與市一院的對口護士進行實時連線的咨詢。通過視頻指導,不僅可以快速便捷地為患者提供服務,還能提高基層醫療機構醫務人員的能力水平。家庭醫生團隊在巡診的過程當中,如果遇到一些居家護理服務的難題,也能通過這個平臺實時與專科護士取得聯系。
平臺中的“健康科普”“疾病管理”“護理咨詢”等功能模塊,則為居民提供了合理膳食、心理健康,以及心腦血管疾病、癌癥、慢性呼吸系統疾病及糖尿病防治,婦幼健康、學生健康、職業健康及老年健康保護等科普知識與技能,直接登錄就可查看。
市衛健委副主任朱朝陽認為,通過市一院的試點,探索適合鎮江的“互聯網+護理服務”的管理制度、服務模式、服務規范以及運行機制。打造區域特色,形成可復制的有益經驗,以點帶面,逐步推廣,引導全市“互聯網+護理服務”試點工作的健康發展。(記者 尹萍)
責任編輯:鄧宇