工行鎮(zhèn)江中山支行通過e抵快貸“雙量領跑”做大普惠金融
金山網(wǎng)訊 今年以來,工行鎮(zhèn)江中山支行積極響應上級行關于大力發(fā)展普惠業(yè)務的指示精神,有效捕捉市場信息和客戶需求動態(tài),將E抵快貸作為普惠業(yè)務的核心產(chǎn)品,攻堅克難、大力服務,取得突出業(yè)績。截止3月末,該行E抵快貸客戶數(shù)、貸款余額等多個指標均列市分行第一,實現(xiàn)“雙量領跑”。
提高認識,主動作為。該行統(tǒng)籌規(guī)劃,要求普惠團隊認真落實上級行及監(jiān)管部門相關工作要求,認真學習和落實習總書記關于統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作指示精神,不斷提高思想認識,將普惠貸款作為政治任務來抓。疫情期間,為支持企業(yè)順利復工復產(chǎn),支行主動聯(lián)系和對接轄內(nèi)客戶,通過靈活運用信貸政策、加大信貸投放力度等舉措,實現(xiàn)以產(chǎn)品和服務吸引客戶,做大做優(yōu)普惠業(yè)務。
找準方向,精準營銷。該行地處鎮(zhèn)江市區(qū)中心,雖然制造業(yè)客戶相對缺少,但商戶客源十分豐富,且經(jīng)過長期走訪,該行與周邊多數(shù)商戶建立了良好的合作關系。經(jīng)過分析客戶群體,發(fā)現(xiàn)該行E抵快貸產(chǎn)品具有額度高、超便捷、利率低、提款快、全在線等特點,非常符合小微企業(yè)和個體工商戶需求,于是發(fā)動員工利用各種社交平臺擴大宣傳范圍,積極引導客戶在疫情期間利用手機銀行、企業(yè)網(wǎng)銀辦理業(yè)務,為客戶提供便捷的融資渠道,緩解融資壓力。
嚴格盡調(diào),把控風險。該行客戶經(jīng)理對每筆貸款加班加點完善材料、完成盡調(diào),同時分管領導加強與市行相關部門的溝通,不斷優(yōu)化業(yè)務流程,高效放款,多筆貸款實現(xiàn)當日申請當日審結,有效滿足企業(yè)資金需求,贏得客戶好評和滿意。受理業(yè)務時,認真審核客戶經(jīng)營資料,做好上門調(diào)查,堅持面談面簽,告知客戶貸后注意事項,并加強征信知識宣傳,增強客戶按時還款意識,不斷提高工行信貸資產(chǎn)質(zhì)量。(沈懿)
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