人保財險鎮(zhèn)江市分公司“警保聯(lián)動”助力車主出行

金山網(wǎng)訊  隨著中秋假日的結(jié)束，人保財險鎮(zhèn)江市分公司聯(lián)合市交警支隊開展的“警保聯(lián)動中秋護(hù)航”行動圓滿結(jié)束。該公司在全轄主要高速路段設(shè)置了2個服務(wù)護(hù)航點，出動近30名查勘員。截至9月16日，累計報案量120 筆，估損金額 60萬元。

9月14日 ，張先生一早送家人到市區(qū)一家醫(yī)院里就醫(yī)，不小心與一輛外地來鎮(zhèn)的車輛發(fā)生碰擦事故。鎮(zhèn)江人保財險“警保聯(lián)動”隊員王效曾接到報案后，迅速到達(dá)現(xiàn)場，引導(dǎo)張先生帶家人就醫(yī)的同時，幫助他處理交通事故。經(jīng)過查勘后，外地車車主損失不大，經(jīng)過現(xiàn)場耐心溝通，并雙方傳達(dá)小事故快速處理的辦法，現(xiàn)場完成400元保險理賠。事情解決后，出險車主張先生和外地車車主對警保聯(lián)動行動表示感謝。

9月15日，正東路附近，車主胡先生拐彎時，不小心撞上了正常行駛的電動三輪車。所幸沒有人員受傷，胡先生僅車頭部位保險杠受損。鎮(zhèn)江人保財險“警保聯(lián)動”隊員印起立即趕到現(xiàn)場，幫助胡先生處理事故及理賠。當(dāng)日，胡先生就收到了1400元保險理賠金。

據(jù)了解，鎮(zhèn)江人保財險此次中秋護(hù)航行動覆蓋鎮(zhèn)江全市 ，并在鎮(zhèn)江高速出入口和丹陽高速出入口設(shè)立“警保聯(lián)動”服務(wù)點，每天六人在服務(wù)點助力市民假日出行的每時每刻。此次鎮(zhèn)江人保財險中秋護(hù)航圓滿結(jié)束，但是為市民保駕護(hù)航的“警保聯(lián)動”行動一直在持續(xù)。

2019年1月，“警保聯(lián)動”隊正式成立，該公司隊員們在市區(qū)京口、潤州二區(qū)開始配合交警部門維護(hù)交通秩序、疏解道路堵塞，對突發(fā)的道路事故進(jìn)行查勘定損服務(wù)。截至2019年8月，“警保聯(lián)動”模式已經(jīng)在市區(qū)、新區(qū)、丹陽、句容等區(qū)域推開并實施，人保財險“警保”隊員在巡邏過程中查勘現(xiàn)場事故2000起，其中還包括非人保財險且負(fù)主要責(zé)任案件共計500件。同時，參加“鎮(zhèn)江黃明文化節(jié)”、“句容天王櫻花節(jié)”等多起大型活動的秩序維護(hù)和保險服務(wù)工作，得到了公眾的普遍認(rèn)可。

該公司理賠部負(fù)責(zé)人陳佩華稱，“警保聯(lián)動”模式旨在構(gòu)建公安交警與保險公司聯(lián)勤聯(lián)動、職能互補、協(xié)調(diào)配合的道路交通事故處理新格局，以“聯(lián)動查勘，快處快撤、快速理賠”為著力點，進(jìn)一步提高道路交通事故處理和保險理賠效率，有效防范和減少因交通事故造成交通擁堵和二次事故的發(fā)生，解決“小事故”引發(fā)“大擁堵”，“小賠付”帶來“大繁瑣”的突出問題，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。此后，該公司將繼續(xù)踐行 “人民保險，服務(wù)人民”的企業(yè)使命，在交警部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步通過“警保聯(lián)動”讓交通參與者切實感受到更高效、更便利、更暢通，為廣大車主提供更安心、溫暖的保險服務(wù)。（宋娜）