鎮江京口古城社區彈奏便民服務“和諧曲”

金山網訊?大市口街道古城社區有4000多戶居民，其中黨員401名。一直以來，黨員志愿者們通過11個支部、1個聯合支部和1個非公企業黨支部，為社區居民彈奏著連心便民服務的“和諧曲”。

古城社區黨委負責人告訴記者，現在社區有著黨員活動服務中心、黨員活動基地和1500平方米的服務大樓，還建有黨務、居務公開欄及社區宣傳欄26塊。社區通過搭平臺，讓黨員、志愿者唱主角，開展針對性強的志愿服務活動，使志愿服務價值得到最大化體現。

為居民彈奏“關愛曲”。社區與江大、江科大、鎮江高專等院校成立“紅帆志愿者基地”、組織黨員成立“黨員服務110”分隊、組織大學生村官與網格長成立“雙陽志愿者服務隊”、與京口實小學生成立“小橘燈志愿服務隊”。黨員志愿者充分發揮正能量，根據各自的特色與優勢，提供助殘服務、關愛未成年人、關愛孤寡老人等多項專業服務。

為老人彈奏“敬老曲”。老年居民占古城社區總人口的1/3，孤殘、孤寡、獨居老人居多。為解決這些老人生活問題，結合老城區的實際，古城社區整合公共服務、市場服務、黨員志愿者團隊資源，引進第三方服務機構，成立居家養老服務中心，給老人提供食宿、娛樂、健康等全方位的服務。比如，結對幫助老年人，提供日常生活照顧和生活護理服務；建立老年人醫療健康檔案，定期為老年人進行健康檢查，提供預防、診斷、治療、康復保健為一體的醫療服務；在居家養老服務中心開辦“樂齡俱樂部”，開展各種有益身心健康的娛樂、健身活動。

開辟新路徑奏響“便民曲”。為暢通群眾反映問題渠道，古城社區開通了“古城社區微信”。居民通過手機掃一掃古城社區二維碼，既可快速了解社區事務辦理流程及所需材料，也可通過平臺反映問題。社區將采集的各類民情民意信息進行分類整理，由社區及時處理，限期辦結，跟蹤反饋，貼心服務群眾。對于社區自身無法解決的事情，社區會協調共建單位處理，或向上級部門反映，保證居民反映的問題100％有回音，絕大多數問題5到10天解決。

軍民魚水情深共彈“雙擁曲”。古城社區轄區內有兩個干休所，黨員志愿者們對干休所的老干部，及時提供生活上的幫助。比如，各種證件的辦理、尊老金的登記發放等。社區還為軍嫂們提供就業崗位，為軍人子女入托、入學提供幫助。

依托資源共奏“法治曲”。以“六五”普法為契機，社區黨員志愿者們運用“古城社區法治文化公園”這一轄區資源，做好普法惠民服務。（譚藝婷 華舒儀）